做網(wǎng)站是只有一次性制作費(fèi)用，還是會(huì)有后續(xù)費(fèi)用？很多首次建站的企業(yè)客戶可能會(huì)產(chǎn)生這個(gè)疑問。網(wǎng)站建設(shè)的設(shè)計(jì)開發(fā)費(fèi)用是一次性的，而網(wǎng)站的域名與空間則需要客戶在次年之后進(jìn)行續(xù)費(fèi)。關(guān)于網(wǎng)站域名空間這一話題，
合肥做網(wǎng)站的謹(jǐn)宸網(wǎng)絡(luò)常工整理了客戶常常存疑的幾個(gè)問題，并將在下文中一一作出解答。
問題一：網(wǎng)站空間和域名不是免費(fèi)的嗎？
答：當(dāng)然不是。謹(jǐn)宸網(wǎng)絡(luò)為客戶免費(fèi)贈(zèng)送網(wǎng)站首年的域名和空間，屬于公司的增值服務(wù)。域名注冊(cè)和服務(wù)器的使用都是存在成本的，謹(jǐn)宸網(wǎng)絡(luò)讓利于客戶，為客戶承擔(dān)了網(wǎng)站第一年的相關(guān)費(fèi)用。
域名是什么？域名是由一串用“點(diǎn)”分隔的字符組成的Internet上某一臺(tái)計(jì)算機(jī)或計(jì)算機(jī)組的名稱，用于在數(shù)據(jù)傳輸時(shí)標(biāo)識(shí)計(jì)算機(jī)的電子方位。簡單點(diǎn)說，就是您網(wǎng)站在全球互聯(lián)網(wǎng)的唯一訪問地址。因其唯一性，須由國家級(jí)別的服務(wù)器來管理存儲(chǔ)域名信息。我們需要客服代為注冊(cè)域名，需要購買域名，購買優(yōu)質(zhì)服務(wù)器，需要技術(shù)人員為客戶網(wǎng)站做好配置與日常維護(hù)，每年也需繳納托管費(fèi)保證服務(wù)器上各網(wǎng)站的正常存續(xù)與使用，因此在各方面的投入都有成本，所以域名與空間每年續(xù)費(fèi)就成為必然。
問題二：如果不能及時(shí)續(xù)費(fèi)會(huì)產(chǎn)生什么后果？
答：域名與空間未及時(shí)續(xù)費(fèi)會(huì)對(duì)企業(yè)造成重大損失。
域名屬于一種相對(duì)有限的資源，從1985年1月世界上首個(gè)域名注冊(cè)成功后，現(xiàn)如今簡短、好記的常用域名已經(jīng)非常少了。企業(yè)注冊(cè)的域名通常與公司名稱、產(chǎn)品服務(wù)或文化等息息相關(guān)，順利注冊(cè)到該域名非常珍貴。
如果域名到期未能及時(shí)續(xù)費(fèi)，而后期仍需使用該域名：1）短期內(nèi)可高價(jià)贖回，若過了贖回期只能重新注冊(cè)，但不能保證仍能注冊(cè)到原有域名；2）域名已被他人搶注，要么付出更高代價(jià)找回，要么注冊(cè)新域名。這意味著首年維護(hù)網(wǎng)站的精力白白浪費(fèi)了，一年中積累的客戶以及網(wǎng)站的權(quán)重流失了，而且域名過期網(wǎng)站無法打開，給潛在用戶的印象不亞于企業(yè)除了問題，會(huì)嚴(yán)重印象企業(yè)的良好形象。
此外，如果某企業(yè)的原有域名被他人搶注而企業(yè)卻未撤銷網(wǎng)站備案，會(huì)留下極大的法律隱憂。給大家舉個(gè)真實(shí)案例。A公司的域名到期未續(xù)費(fèi)，也忘記撤銷網(wǎng)站備案，而這個(gè)域名被從事黑產(chǎn)的B公司搶注成功，重新進(jìn)行了網(wǎng)站解析，繼而在網(wǎng)站上發(fā)布了一些針對(duì)自身公司的誹謗言論。而后，B公司將這些言論作為證據(jù)起訴了A公司，要求索賠。法院受理該案件，后判處A公司向B公司道歉并賠款。就是因?yàn)閷?duì)過期域名未及時(shí)合理處理，導(dǎo)致有苦說不出。
謹(jǐn)宸網(wǎng)絡(luò)鄭重提醒客戶：若需繼續(xù)使用網(wǎng)站，一定要及時(shí)為網(wǎng)站域名和空間續(xù)費(fèi)；若不再使用原有域名，一定要注意進(jìn)行網(wǎng)站備案的撤銷處理。
問題三：如何避免域名與空間過期失效？
答：謹(jǐn)宸網(wǎng)絡(luò)客服人員會(huì)在域名到期前一個(gè)月發(fā)出續(xù)費(fèi)提醒。收到通知后，客戶可以選擇：
1）不再選擇我司提供的相關(guān)服務(wù)，在域名和空間到期之前，自行進(jìn)行續(xù)費(fèi)操作，則客戶全權(quán)負(fù)責(zé)域名與服務(wù)器的后期維護(hù)及所有相關(guān)事宜；2）與我司簽訂新的續(xù)費(fèi)和維護(hù)合同，雙方協(xié)定續(xù)費(fèi)年限，客戶支付合同規(guī)定費(fèi)用后，具體續(xù)費(fèi)操作將由我司客服全程代理，網(wǎng)站域名與空間的維護(hù)將由我司負(fù)責(zé)。
域名與空間正常使用，網(wǎng)站才能正常運(yùn)營。而域名和空間的注冊(cè)、購買、維護(hù)等都需要服務(wù)商花費(fèi)相應(yīng)的人員成本和實(shí)際支出，這些都是網(wǎng)站正常存續(xù)產(chǎn)生的成本，也正是次年之后需要續(xù)費(fèi)的原因所在。
