百度山寨客服欺騙行為屢次發(fā)生
發(fā)布時(shí)間:2012/10/18
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摘要:百度山寨客服欺騙行為屢次發(fā)生,山寨客服欺騙事件害苦百度,大家通常遇到問(wèn)題就會(huì)搜百度,這也使得欺騙行為屢次發(fā)生。近期,有很多用戶都在反映,百度出現(xiàn)山寨版假客服電話,對(duì)此百度工作人員告誡大家,未經(jīng)認(rèn)證的客服電話都存在風(fēng)
據(jù)
合肥網(wǎng)站建設(shè)小編獲悉:大家通常遇到問(wèn)題就會(huì)搜百度,這也使得欺騙行為屢次發(fā)生。近期,有很多用戶都在反映,百度出現(xiàn)山寨版假客服電話,對(duì)此百度工作人員告誡大家,未經(jīng)認(rèn)證的客服電話都存在風(fēng)險(xiǎn),需要多加留意謹(jǐn)慎行事。
據(jù)了解,有位消費(fèi)者在京東商城訂購(gòu)了價(jià)值十元的護(hù)膝,連續(xù)等了很長(zhǎng)時(shí)間,都沒(méi)有等到貨源的消息,上網(wǎng)一查發(fā)現(xiàn),訂單其實(shí)在已經(jīng)發(fā)貨,那也不能白等著,由于想撥打京東客服電話進(jìn)行詢問(wèn)具體情況,于是就用手機(jī)用百度搜了下“京東商城電話”。
點(diǎn)擊進(jìn)入第一個(gè)網(wǎng)站的電話是:400-6181-019,下面標(biāo)注是“退貨、退全款、交易投訴等問(wèn)題”,于是消費(fèi)者順勢(shì)打了過(guò)去。是名男子接的電話,詳細(xì)了解情況后,稱貨物目前無(wú)法運(yùn)達(dá),但可以進(jìn)行退款,但需要去銀行配合操作。
在 “客服”的提示下,對(duì)方提供了一個(gè)銀行賬號(hào),要求操作ATM機(jī)選擇了“卡外轉(zhuǎn)賬”,原以為是對(duì)方轉(zhuǎn)錢過(guò)來(lái),于是都照辦操作,對(duì)方讓他輸入一個(gè)代碼“1234”,按確定后屏幕上出現(xiàn)了“操作成功”4個(gè)字,此時(shí)緩過(guò)神為時(shí)已晚,卡上果然少了1234元,再撥打?qū)Ψ揭呀?jīng)沒(méi)有回應(yīng)。
其實(shí)官方認(rèn)證的京東客服電話是有的,由于手機(jī)屏幕小,電話號(hào)碼又在屏幕下方,他并沒(méi)有往下拉。目前事件已經(jīng)開始交由警方進(jìn)行調(diào)查,但還需要一段時(shí)間才能獲得調(diào)查結(jié)果。最近網(wǎng)絡(luò)詐騙手段真是層出不窮,由于
監(jiān)管不足導(dǎo)致機(jī)票代購(gòu)現(xiàn)漏洞,大家不妨去了解一下。